Días pasados, dialogamos con la Coordinadora de Turismo Municipal, Mailen Roche, quien, con un compromiso inquebrantable y respaldada por su vasta experiencia, nos brindó una entrevista detallada y enriquecedora. En ella, Mailen nos habló sobre los diversos proyectos que ha liderado, la dinámica de trabajo implementada y los logros alcanzados en su gestión. Desde su asunción, ha trabajado incansablemente para posicionar a Chaves en el mercado turístico, promoviendo la apertura de museos locales y la Ruta de Salamone. Además, ha impulsado la participación activa de los vecinos chavenses en el conocimiento y valoración de los atractivos locales, a través de eventos y actividades como visitas a estancias y la Noche de los Museos. Su enfoque ha sido siempre trabajar en equipo y fomentar un sentido de pertenencia y orgullo entre los habitantes de Chaves.
Como Coordinadora de Turismo, ¿Cuáles son los disparadores que se tienen en cuenta al momento de diseñar estrategias para posicionar a Chaves en el mercado turístico?
En nuestro caso, nos hicimos cargo de un área que prácticamente era inexistente. En el año 2020, durante la gestión de Karina González, se tomó la decisión de absorber informalmente el Área de Turismo, comenzando a trabajar y promover una apertura constante de los museos locales, recibiendo contingentes y visitas que recorrían la Ruta de Francisco Salamone, generando un acompañamiento y orientación de los mismos. Trabajamos activamente en acciones de difusión como exposiciones regionales, folletería y apoyo en fiestas populares con los recursos disponibles, como por ejemplo la Fiesta del Asado Pampeano, siempre desempeñándonos en equipo. Este año, gracias a la propuesta de la Intendenta Lucía Gómez y la Secretaria de Gobierno Juliana Dekker, me toca afrontar el desafío de asumir la Coordinación del Area de Turismo junto a las chicas de Cultura. Lo primero que me planteo es: “Si el propio chavense no conoce las cosas lindas que tenemos, así como sus atractivos, ¿Cómo hacemos luego para difundirlo, recibir a los visitantes y que esto funcione?”.
Por tal motivo, la primera etapa de mi intervención consistió en el apropiamiento de los puntos de interés por parte de los mismos vecinos chavenses, haciéndolos parte de nosotros. Esto se genera a través de acciones, eventos y diversas actividades. En este sentido, surgen distintas propuestas como las visitas y recorridos a las estancias, la Noche de los Museos, en la cual conocemos los tres museos, sumando los dos edificios que son un Bien Histórico Nacional como el Palacio Municipal y el Mercado Municipal, que es único en su tipo, ya que Salamone proyectó solamente dos mercados en toda la provincia. Por eso, es importante valorar estas “joyas” tan representativas que tenemos en nuestra ciudad. Próximamente, realizaremos un Safari Urbano por los principales edificios patrimoniales como la Sociedad Española, la Sociedad Italiana, Colegio Inmaculada Concepción, Instituto Juan Elicagaray, siempre enfocando la actividad desde una mirada de turista. En este sentido, las personas que vivimos en la ciudad tenemos naturalizado el frecuentar las instituciones o lugares previamente mencionados, por tal motivo, resulta interesante poder profundizar un poco más, y conocer que hay detrás de la historia o génesis de cada lugar.
Tomando como referencia el acompañamiento que hubo por parte de la población en actividades como las jornadas en las Estancias, ¿Sentís que son experiencias que de alguna manera permitieron visualizar y entender cuáles son los intereses y necesidades de la comunidad en materia de Turismo?
Por supuesto que sí. Me considero una persona abierta a recibir propuestas de la comunidad y siempre dispuesta a escuchar al ciudadano. Al asumir mi cargo, establecí comunicación con las chicas de Chaves que estudian la Carrera de Turismo para recibir ideas innovadoras y mantener un contacto diario con los vecinos. La comunidad mostró interés en revitalizar los museos, promoviendo una apertura más continua y generando visitas coordinadas. Además, es importante crear productos que beneficien económicamente a los chavenses cuando recibimos visitantes. Un ejemplo es Juan Eulogio Barra, cuya Fiesta Popular del «Asado Pampeano» fue declarada de interés provincial, atrayendo a muchos visitantes. Sin embargo, se necesita mejorar la oferta de alojamiento, gastronomía y anfitriones. Barra tiene un gran potencial con el CPT y sus familias, que promueven productos turísticos como conservas, chacinados, lácteos y talabartería. Evaluamos alternativas para fortalecer y desarrollar productivamente a los vecinos, trabajando en conjunto con ellos y apoyando al CPT en la habilitación de una cocina comunitaria y la participación en fiestas regionales.
Por otra parte, surge la necesidad de armar un circuito, es decir, que no solo se concentre la atención específicamente en la Fiesta, sino que se puedan recorrer distintos puntos de interés en el lugar. Siguiendo la línea de lo que te contaba, por suerte existen nuevas herramientas de Marketing que estamos intentando incorporar como la presencia de influencers o gente conocida en las redes y plataformas vigentes, lo que nos genera mucha visibilización y potencialidad en la convocatoria para la próxima edición del evento.
En cuanto al recorrido transitado durante el tiempo en que te venís desarrollando como Coordinadora del Area de Turismo, ¿Qué nos podrías contar?
Hemos logrado fortalecer la vinculación con las instituciones educativas, permitiendo que los estudiantes de todos los niveles conozcan nuestros espacios. Actualmente, estamos desarrollando un proyecto que incluye circuitos, visitas guiadas y safaris temáticos adaptados a cada nivel educativo, basados en los contenidos del Diseño Curricular y proporcionando materiales de trabajo a los docentes. Esta iniciativa, en colaboración con la Dirección de Educación a cargo de Manuela Prieto y la Jefatura Distrital, enriquecerá la articulación con las escuelas mediante un enfoque didáctico e interactivo.
Además, en “La Noche de los Museos”, los alumnos del Taller de Teatro participaron en una puesta en escena en colaboración con la Dirección de Cultura. El Proyecto “Turismo en Estancias” se desarrolló en colaboración con la Dirección de Producción, que realizó un relevamiento previo de los establecimientos rurales, seleccionando aquellos con particularidades históricas o patrimoniales significativas. Además, estamos trabajando en el desarrollo de un viñedo situado entre Juan Eulogio Barra y De la Garma, con el objetivo de ofrecer visitas guiadas que potenciarán el distrito. Otro proyecto en vista es la creación del Centro de Interpretación Salamone, un espacio para entender y apreciar el patrimonio de Salamone, para lo cual se buscará financiación del Gobierno Provincial. Hoy en día, estos Centros tienen retazos de las Edificaciones, como también mobiliario expuesto, recurso con el que nosotros contamos.
Sumando a lo que te comentaba a priori, otro de los ejes temáticos a potenciar, es la presencia del distrito en las grandes Exposiciones y Ferias. Justamente, este fin de semana participaremos, por segundo año consecutivo, de la Feria Internacional de Turismo, la más importante de Latinoamérica y la segunda del mundo, la cual se realizará en la Rural – Palermo Buenos Aires. Nuestras patas más importantes y representativas para presentar en dicho evento son 3: La Ruta Salamone, la Fábrica de Productos Lácteos “La Chavense” y el Club de Planeadores Otto Ballod.
¿Cuáles son las iniciativas o propuestas pensadas para el resto el año?
Sumando a lo que te contaba anteriormente, el fin de semana largo del 12 de Octubre, vienen a nuestra ciudad estudiantes avanzados de la UADE, ya que existe un convenio entre la Secretaría de Turismo de Nación y la Universidad mencionada, para llevar a cabo relevamientos y proyecciones por 5 años en destinos turísticos emergentes. Para nosotros, esto se traduce en una posibilidad de diagnóstico y significa un gran recurso, porque consiste en un Proyecto que se va a presentar en Secretaría de Turismo de Nación, marco en el cual están presentes la Cámara Hotelera, de Turismo, lo que nos daría un posicionamiento más abarcativo y masivo.
¿Se articulan acciones con otros municipios para la planificación de proyectos en pos del turismo zonal? ¿Cómo son esos canales de comunicación?
Como en cualquier aspecto de la vida, considero que las tareas son mejores cuando se realizan colectivamente. Por ello, si nos potenciamos como región, podemos crear un corredor turístico que combine distintos aspectos de cada lugar, como la ruta Salamone. De esta manera, las diferencias promueven la unidad. El camino que hemos comenzado con el Convenio por la consolidación de la comarca del Quequén Salado (que incluye a los municipios de Dorrego, Pringles, Tres Arroyos y Chaves) ha fortalecido los vínculos entre los municipios y fomentado una experiencia regional. Nosotros nos destacamos en Turismo Arquitectónico, Tres Arroyos en turismo de playas, y Dorrego con la Cascada Cifuentes y la producción de oliva. Estas realidades asociadas nos permiten ser más competitivos con otros distritos bien posicionados. Aunque es un proceso a largo plazo, ya estamos empezando a construirlo.
En cuanto al Proyecto articulado con la Empresa Techint, ¿Qué nos podrías comentar?
Techint, a través de su empresa Tenaris, deja un proyecto comunitario tras finalizar la obra de un parque eólico. En esta ocasión, propusieron una muestra estática en un espacio verde, destacando los hitos importantes de la comunidad, incluyendo a El Nuevo Heraldo. El proyecto, que involucró reuniones con estudiantes avanzados del Profesorado de Historia del Instituto 68, sufrió modificaciones y ahora consistirá en una pérgola modernizada, trabajo que tendrá una cronología establecida desde otro aspecto. El exterior mostrará momentos históricos relacionados con la arquitectura y edificios, mientras que el interior destacará instituciones y personajes sociales. Techint planea presentar el proyecto en noviembre, aunque este jueves 26 será evaluado por el Concejo Deliberante. La muestra se ubicará en el espacio del Mural de Malvinas en el Predio del Ferrocarril.
¿Cuáles sentís que son los retos o ejes a reforzar para potenciar el turismo en nuestro distrito?
Estamos trabajando en la puesta en valor de espacios, repensándolos y mejorándolos. Además, buscamos fortalecer a los prestadores de servicios y mejorar el transporte, ya que la falta de opciones de larga distancia dificulta la conexión con nuestro distrito para los turistas sin movilidad propia. En cuanto a la valoración de los espacios, estamos potenciando lo logrado y transformando tanto el área como sus componentes. Esta transición nos permite crear un archivo histórico para recibir donaciones de los vecinos, algo que antes no podíamos hacer por falta de espacio. En este sentido, el Municipio ha aceptado la donación de ejemplares del archivo histórico del Periódico El Heraldo, que estarán disponibles en el Centro Cultural “Georgina Valdez de Lafargue”.
¿Algún mensaje que quieras agregar?
Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecer a cada vecino que se acerca al Área con ideas y propuestas, ya que siempre estamos aprendiendo de sus experiencias. Es fundamental escuchar y valorar cada palabra y propuesta, lo que nos ayuda a gestionar un Área abarcativa con muchas cosas por mejorar. Recordamos a los vecinos que siempre tendrán las puertas abiertas para generar un espacio de diálogo e intercambio, con total predisposición para acompañar los intereses planteados dentro de las posibilidades existentes.
Para potenciar los espacios patrimoniales, la Dirección de Cultura y la Dirección de Educación se trasladaron a las instalaciones de EMAP, visibilizando la Escuela de Artes Plásticas en su 50º aniversario. El Centro Cultural ahora funciona como Oficina de informes de Turismo, Educación y Cultura, abierta a la población y como salón de usos múltiples. La idea principal es tener una agenda única entre todas las Áreas, promoviendo talleres, seminarios, charlas, reuniones institucionales, etc.
